Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin như thế nào
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, zv77 ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và ngăn chặn gian lận. Thông tin này bao gồm họ tên, số điện
-
1
thoại, địa chỉ ví điện tử và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn — các bước xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp qua ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Dữ liệu
-
2
tài khoản được mã hóa theo chuẩn SSL và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có quyền truy cập. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hoạt động. Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc
-
3
xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email bảo mật. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.